Support og hittegods

Har du glemt noe? Eller trenger du annen assistanse?

Gjenglemte eiendeler vil bli tatt vare på av oss inntil 14 dager.

Unibuss Ekspress destruerer hittegods etter 2 uker. Dette skyldes at Oslo Politikammer ikke tar i mot hittegods lenger.

Unibuss Ekspress kan dessverre ikke sende gjenglemte gjenstander.

Kart over våre holdeplasser ser du når du velger holdeplass og velger kart på vår nettside eller i APP.

Endring av billett

Lavprisbilletter kjøpt på vår nettside eller i App er gyldige 2 timer før og 10 timer etter kjøpt avreisetidspunkt. Billettene kan ikke endres.
Full fleks billetter kjøpt på vår nettside eller App er gyldige 30 dager etter kjøpt avreisedato.

Slik kan du kontakte oss

Ring supportavdelingen

Tlf: +47 46 85 25 15
Mandag til fredag: 08:00 – 11:30 / 12:00 – 16:00
E-post: osl@unibuss.no
Besøksadresse: Strømsveien 196, 0668 Oslo

App for OSL-ekspressen:

Ved bruk av vår App vil du kunne se hvor bussen er i sanntid (beta versjon).

I app kan du bestille billetter, se rutetider og kart over våre holdeplasser.

Barnesete

Alle busser har 4 integrerte barneseter, for barn som kan sitte oppreist alene (over 3 år). Det er sitteputer for større barn i alle busser.

Om du har behov for eget godkjent spebarn sete, må du ta med dette selv.

Våre holdeplasser

Du ser våre holdeplasser i kart ved valg av holdeplass i bestilling eller under «Rutetider»

Endring av billett

Lavprisbilletter kjøpt på vår nettside eller i App er gyldige 2 timer før og 10 timer etter kjøpt avreisetidspunkt. Billettene kan ikke endres.

Full Fleks billetter er gyldige i 15 dager før og etter kjøpt avgangsdato.

Sanntidsinformasjon om bussen:

I vår App kan du se hvor bussen er til en hver tid.